Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: Juli 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung deiner Daten ist:
Datafuse SRLs
Rosenheim 21, 39040 Laurein (BZ), Südtirol, Italien
P.IVA: IT03352290211
E-Mail: info@ratsch.bz
PEC: datafuse@pec.it
2. Welche Daten wir erheben
Bei der Nutzung der App
- Audio-Aufnahmen deiner Meetings (nur während der Transkription)
- Transkribierter Text und Zusammenfassungen
- Spracheinstellungen und Präferenzen
Bei der Registrierung
- E-Mail-Adresse
- Name (optional)
- Zahlungsinformationen (verarbeitet über Stripe)
Automatisch erfasste Daten
- IP-Adresse (anonymisiert)
- Browser- und Geräteinformationen
- Nutzungsstatistiken (anonym)
3. Wie wir deine Daten verwenden
Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich für folgende Zwecke:
- Bereitstellung der Transkriptions- und Protokollfunktion
- Verwaltung deines Kontos und Abonnements
- Technischer Support und Fehlerbehebung
- Verbesserung der Spracherkennung (nur mit ausdrücklicher Einwilligung)
4. Speicherung und Sicherheit
Alle Daten werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union gespeichert. Audio-Aufnahmen werden nach der Transkription automatisch gelöscht – es sei denn, du speicherst sie ausdrücklich in deinem Account. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt (TLS/HTTPS).
Kontolöschung und Datenaufbewahrung
Wenn du dein Konto löschst, bleiben deine Daten (Transkripte, Protokolle, Zusammenfassungen) noch 30 Tage verfügbar. Innerhalb dieses Zeitraums kannst du die Wiederherstellung beantragen. Nach Ablauf der 30 Tage werden alle deine Daten unwiderruflich gelöscht. Account-Daten (E-Mail, Name) werden ebenfalls innerhalb von 30 Tagen nach Kündigung gelöscht.
5. Weitergabe an Dritte
Wir geben deine Daten nicht an Dritte weiter, außer:
- KI-Transkriptionsdienst: Zur Sprachverarbeitung nutzen wir Microsoft Azure OpenAI (Region: Schweden). Alle Daten bleiben in der EU – kein Datentransfer in die USA. Abgesichert durch einen Datenverarbeitungsvertrag (DPA) gemäß Art. 28 DSGVO. Audio-Dateien werden nach der Transkription nicht gespeichert.
- Zahlungsabwicklung: Stripe für die sichere Abwicklung von Zahlungen (EU-Datenzentren, PCI-DSS-zertifiziert)
- Gesetzliche Pflicht: Wenn wir rechtlich dazu verpflichtet sind
6. Deine Rechte (DSGVO)
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft – welche Daten wir über dich gespeichert haben
- Berichtigung – fehlerhafte Daten korrigieren lassen
- Löschung – Löschung deiner Daten und deines Accounts
- Einschränkung – Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit – deine Daten in maschinenlesbarem Format
- Widerspruch – gegen bestimmte Verarbeitungen
Für alle Anfragen: info@ratsch.bz oder PEC: datafuse@pec.it
7. Cookies
Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies (Session, Login). Keine Tracking-Cookies, keine Werbecookies.
8. Änderungen dieser Erklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Wesentliche Änderungen teilen wir dir per E-Mail mit.
9. Beschwerderecht
Du hast das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren. In Südtirol ist dies der Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).